Rujukan Laman

Terma & Syarat Untuk Akaun Anda

Terma & Syarat mpt 4d menerangkan cara akaun dibuka, disahkan dan digunakan, termasuk cara kami mengurus akses, perubahan klausa dan semakan rekod.

AkaunAkses WilayahSemakan RekodMalaysia
mpt 4d Terma & Syarat Untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Saluran Bantuan Untuk Soalan Terma

Jika anda mahu faham satu klausa sebelum teruskan, kami sediakan beberapa saluran yang mudah dicapai.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan tentang fasal, pembetulan data atau akses wilayah melalui emel. Sertakan nama akaun dan butiran ringkas supaya kami boleh padankan jawapan dengan rekod yang betul dengan cepat.
Borang Mesej Gunakan borang jika anda mahu minta salinan terma terkini, tanya klausa tertentu, atau semak cara perubahan dipaparkan. Kami susun jawapan ikut subjek supaya rujukan anda lebih mudah.
Sembang Langsung Jika sembang tersedia, ia sesuai untuk soalan ringkas tentang log masuk, pengesahan identiti atau pautan terma yang anda tidak jumpa. Kami akan arahkan anda ke langkah seterusnya.
REKOD PRIVASI

Cara Kami Urus Data Dan Rekod

Kami hanya simpan data yang diperlukan untuk mengurus akaun, mengesahkan permintaan anda dan mengekalkan rekod terma yang anda lihat.

Data Minimum

Kami simpan hanya data yang perlu untuk mengurus akaun, mengesahkan permintaan anda dan memadankan versi terma yang dipaparkan. Bila tujuan itu tamat, kami kurangkan data kepada tahap yang masih diperlukan.

Kuki Sesi

Kuki dan data sesi membantu kami mengekalkan log masuk, bahasa paparan dan halaman terakhir yang anda buka. Ia memudahkan perjalanan anda tanpa menukar kandungan terma secara tersembunyi.

Kata Laluan

Gunakan kata laluan yang unik, hidupkan semakan tambahan jika tersedia, dan jangan kongsi kod pengesahan dengan sesiapa. Langkah ini mengurangkan risiko akses tidak dibenarkan ke akaun anda.

Tempoh Simpan

Rekod berkaitan terma, persetujuan dan pertanyaan disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi semakan dalaman dan keperluan undang-undang. Selepas itu, data yang tidak lagi perlu akan dipadam atau dibuang pengenalannya.

Permintaan Anda

Jika anda mahu salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu, hantar permintaan melalui emel atau borang sokongan. Kami akan sahkan identiti anda sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Saluran Semakan

Untuk pertanyaan tentang terma, akses atau privasi, hubungi pasukan kami dan sertakan nama akaun, subjek dan butiran ringkas. Maklumat ini mempercepat semakan dan memudahkan jawapan yang tepat.

Soalan Lazim Tentang Terma

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang biasanya timbul bila anda membaca terma sebelum teruskan. Kami jawab dalam bahasa mudah supaya anda tahu cara akses, hak data, semakan klausa dan saluran hubungan berfungsi tanpa anda perlu cari bahagian lain berulang kali. Jika keadaan anda perlukan semakan khas, pasukan kami boleh rujuk rekod akaun anda dan terangkan pilihan yang sesuai.

Ia ialah peraturan yang mengawal cara anda membuka, menggunakan dan menutup akaun, serta cara kami menyimpan rekod dan memproses permintaan anda. Bila anda teruskan, anda dianggap membaca versi yang dipaparkan ketika itu.

Boleh. Kami boleh kemas kini klausa apabila perlu untuk operasi, keselamatan atau keperluan undang-undang. Versi baharu akan dipaparkan pada halaman berkaitan, dan penggunaan anda selepas itu tertakluk pada versi terkini.

Kami hanya benarkan akses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu wilayah tidak disokong, mesej pada halaman atau semasa log masuk akan memaklumkan anda sebelum anda meneruskan.

Kami boleh minta pembetulan, menggantung akses sementara, atau menolak permintaan tertentu sehingga identiti dan butiran anda sepadan. Ini membantu kami mengekalkan rekod yang betul dan mengelak salah faham.

Hantar permintaan melalui emel atau borang sokongan dengan nama akaun, butiran hubungan dan perkara yang anda mahu ubah. Kami akan sahkan identiti sebelum memproses salinan, pembetulan atau pemadaman yang dibenarkan.

Mulakan dengan pasukan sokongan kami supaya rekod boleh disemak bersama. Jika perlu, kami akan rujuk catatan sistem, versi terma yang dipaparkan dan mesej terdahulu untuk menjawab dengan tepat.

Ya, kuki sesi membantu kekalkan bahasa paparan, status log masuk dan perjalanan halaman anda. Anda boleh padam kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin perlu dimuat semula.